Que ce soit dans de nombreux secteurs d’activités et plus particulièrement dans celui de l’immobilier, tout agent immobilier, négociateur ou chef d’agence utilise un logiciel immobilier avec un premier intérêt pour la fonctionnalité de CRM immobilier, indispensable pour structurer et améliorer ses performances dans son process de vente.
Nombreux sont les éditeurs de logiciels immobiliers à avoir commercialisé leur CRM, avec des formes et facettes différentes selon les besoins des agences ou mandataires immobiliers. Il est important de prendre en compte de nombreux critères afin de choisir le CRM le plus efficace pour votre entité, celui qui sera votre meilleur allié ! Rappel du CRM immobilier avant de voir les avantages du logiciel Consortium Immobilier.
Qu’est ce qu’un CRM Immobilier ?
Un CRM , de l’anglais « Customer Relationship Management » est un outil digital de transaction qui permet de créer, développer et entretenir une relation avec les clients, clients vendeurs et clients acheteurs.
Dans le secteur de l’immobilier, le CRM permet aux agents immobiliers de disposer d’un outil logiciel avec des fonctionnalités indispensables au bon fonctionnement de son agence. C’est un véritable tableau de bord pour piloter son portefeuille de mandats, aussi la gestion de ses négociateurs et sa base de données acheteurs ou loueurs notamment. C’est un outil de pilotage global sur lequel l’agence immobilière pourra gérer la majeure partie (voire la totalité selon les cas) partie de son business et chiffre d’affaires.
Comment choisir son CRM immobilier ?
Bien choisir son CRM immobilier commence par prendre en compte la bonne gestion du portefeuille de biens de l’agence. Il doit vous permettre de réaliser des passerelles en import comme en export des annonces immobilières du négociateur immobilier. La mise en place de ces passerelles permettra par la suite de tenir à jour le portefeuille de mandats de l’agence et de l’exporter vers d’autres supports de diffusion nécessaires à l’agent. C’est un véritable atout, car il centralise et mutualise les informations dans une seule base de données, ce qui vous permet un avantage considérable dans votre travail.
Cependant, il est important de le mettre à jour à minima quotidiennement afin que les annonces diffusées soient toujours d’actualités et à jour au niveau des informations.
L’Inter agence optimisée dans le CRM Consortium Immobilier , pierre angulaire du développement de votre business+
Un CRM permet en effet également de favoriser l’échange entre les professionnels de l’immobilier : c’est ce qu’on appelle travailler en inter-agence. Nombreuses agences étaient réfractaires à ce mode de travail au début des années 2000 mais cela est devenu un système de business de plus en plus répandu et usité. Notamment grâce aux outils très bien conçus qui permettent de sécuriser les négoviations et mises en relations entre confrères. Consortium Immobilier a téé la première plateforme logicielle dès 2005 à propose cet espace de rencotnre et de partages des mandats, selon les souhaits de chacun des protagnistes et quel que soit le logiciel de l’agence immobilière en question.
C’est une démarche qui s’inscrit dans un état d’esprit où les professionnels ont tout intérêt à travailler ensemble et non dans une guerre concurrentielle. C’est une sorte de partenariat qui se formalise grâce à une « délégation de mandats », car comme on l’entend souvent, il vaut mieux avoir une commission partagée moitié-moitié avec un confrère que pas de commissions du tout.
Le CRM de Consortium Immobilier permet l’accès, selon les critères de votre choix (partage de tout votre portefeuille de mandats, juste des mandats excusifs, ou seulement ceux de votre choix, etc…) , très simplement. Le système récupère les données de manière automatisées en temps réel afin que vous soyez dans un système pertinent et optimisé. Le système permet également de gérer absolument toutes les informations que vous souhaitez communiquer à vos confrères selon vos préférences.
La base de données acheteurs-vendeurs ultra qualifiée dans le CRM Consortium Immobilier
Outre le système intercabinet, un CRM immobilier doit avoir comme fonctionnalité essentielle la gestion de toute la base de données acheteurs et vendeurs. Toutes vos données sont centralisées, ce qui vous permet de vous rapprocher au bon moment de votre prospect client. La moindre information est conservée selon les règles strictes du RGPD (réglement européen de protection des données personnelles). Les qualifications de tous vos propsects et de tous vos vendeurs, ainsi que leur rapprochement, sont la clé de voute de votre travail au quotidien. Le CRM Consortium Immobilier vous permet un gain de temps très important chaque jour, les datas qualitatives étatn le nerf de la guerre dans la réactivité d’un professionnel de l’immobilier sur son secteur.
L’agenda partagé & les statistiques dans le CRM Consortium Immobilier
Entres autres multiples fonctionnalités que propose le CRM de Consortium Immobilier, on retrouve l’agenda partagé pour gérer et planifier vos rendez-vous ainsi qu’une messagerie instantanée. Cela vous permet de visualiser l’activité quotidienne de vos agents immobiliers ainsi que leurs actions de manière à anticiper et à réagir dans les meilleurs délais. Vous pourrez également avoir un aperçu sur toutes vos actions et vos retombées grâce à des statistiques immobilières détaillés et surtout actualisées.
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